L'approche processus, le tableau de bord et les indicateurs de performance

Dans le cadre du suivi de la transition du système de qualité de l'Agence d'Urbanisme du Grand Tunis selon les normes ISO 9001 version 2015, la Directrice Générale de l'AUGT a supervisé un atelier de formation les 20, 03 et 04 juillet 2018, sur: «L'APPROCHE PROCESSUS, LE TABLEAU DE BORD ET LES INDICATEURS DE PERFORMANCE» Cet atelier a été suivi par un groupe de cadres de l'Agence et a été modéré par M. Makram El Ameri, consultant du bureau MBA Consult .

Approche processusTB